首先您是如何得知他们

arfands5

是玛氏宠物护理公司负责人员和组织的全球副总裁。是玛氏的包容性和多元化官员欢迎大家。凯蒂科夫曼很高兴来到这里。艾丽卡科莱塔很高兴来到这里布莱恩。伊布泰哈尔法蒂今天很高兴能和大家在一起。布莱恩肯尼我们正在从世界其他地方派出一些人我们在哈佛商学院的工作室里也有一些人。所以这很棒这确实是我们正在进行的全球对话。

所以凯蒂感谢您写下这个案例也感谢大家来到这里谈论这个案例。那么让我们开始吧。凯蒂我请你首先告诉我们案件的中心问题是什么以及当你在课堂上开始讨论时你的冷落电话是什么凯蒂科夫曼我喜 德国电报号码数据 欢从推销电话开始火星想要解决的问题是什么这是一个看似简单的问题然后当你开始尝试回答它时实际上是哦这很难。正如您刚才所说许多组织希望在这些问题上取得进展。他们希望在和方面做得更好但在我们做得更好之前我们必须知道什么是更好。



我们真正希望改进什么你怎么知道你正在改进它我认为在你能够回答这些问题之前你很难知道该做什么以及你正在做的事情是否有效。布莱恩肯尼是的我认为这是当今企业和管理者正在努力解决的一个问题。在玛氏宠物护理中心所做的事情的为什么写这个案例对您来说很重要凯蒂科夫曼我是通过一个我认为在座的每个人都非常尊敬的人来处理这个案子的他就是马扎林巴纳吉他是隐性偏见领域的顶尖专家。