案例研究：15 家採用音頻文章增加收入的新聞出版商
以下是一些最大的新聞出版商如何利用音訊文章作為其創收策略的一部分。這裡有 15 個迷你案例研究，如果您喜歡聽而不是閱讀，您也可以收聽案例研究的音訊版本。《紐約時報》：數位新聞訂閱領域的全球領導者《紐約時報》正在測試其新的音訊應用程式「紐約時報音訊」。該應用程式包含來自不同出版商的解說文章、播客和音訊內容。 《紐約時報》也利用其旗艦播客《每日報》來吸引廣大受眾並推廣其訂閱模式。
[*]背景：《紐約時報》是數位新聞訂閱領域的全球領先者，截至 2021 年 9 月擁有 760 萬訂閱者。 他們擁有強大的音頻新聞業務，每月約有 2000 萬聽眾。他們的旗艦播客《The Daily》每天約有 400 萬聽眾。
[*]音訊文章策略：他們目前正在測試一款新的音訊應用程式「紐約時報音訊」。該應用程式結合了音頻新聞和講故事，提供來自《紐約時報》和其他出版商的解說文章以及播客。他們還將音訊文章整合到其核心新聞應用程式中，並帶有「收聽」選項卡，其中包含記者閱讀的故事。
[*]主要目標：吸引並留住訂閱者，擴大音訊受眾，推動廣告和訂閱成長，並成為綜合音訊目的地。
[*]挑戰：音訊市場的競爭，保持敘事的品質和一致性，並有效地將音訊整合到現有的數位體驗中。
[*]訂閱者：截至 2021 年 9 月 760 萬
[*]音頻聽眾：每月約 2000 萬
[*]《The Daily》播客聽眾：每天約 400 萬
[*]重點：音訊被認為有助於提高品牌親和力並有可能推動訂閱量，儘管對訂閱數量的確切影響很難追蹤。音頻也被認為具有很高的廣告每千次展示費用潛力。
[*]結果：《紐約時報》正在測試一款新的音訊應用程序，該應用程式匯集了其音訊新聞、解說文章、播客和其他出版商的內容。
《華盛頓郵報》：《華盛頓郵報》發現，讀者閱讀音頻文章的時間是純文字文章的三倍。此後，他們採用了語音人工智慧來擴大音訊文章的製作規模。
[*]背景：《華盛頓郵報》提供數位訂閱服務。他們已經認識到音訊在提高用戶參與度方面的潛力。
[*]音訊文章策略：他們使用 Amazon Polly（一種文字轉語音服務）在其平台上提供文章的音訊版本。他們發現，聽音頻文章的讀者與 日本數據 內容的接觸時間是只閱讀文本的讀者的三倍。
[*]主要目標：提高用戶參與度、增強可訪問性並潛在地推動訂閱。
[*]挑戰：保持人工智慧生成的旁白的品質並確保其在大量文章中的準確性。
[*]訂閱者：截至 2020 年 11 月 300 萬
[*]重點： 2020 年，在《華盛頓郵報》應用程式上收聽音頻文章的讀者與內容互動的時間是未收聽音頻文章的讀者的三倍。
[*]結果：這導致該出版物採用語音人工智慧，以便可以更大規模地提供音訊文章。讀者研究表明，使用者欣賞在處理多項任務的同時聽文章的能力。
愛爾蘭時報：愛爾蘭時報利用音頻文章作為訂戶福利。他們結合使用人類閱讀和人工智慧生成的音頻，為訂閱者創造引人入勝的聆聽體驗。
[*]背景：《愛爾蘭時報》是愛爾蘭最受歡迎的數位新聞訂閱服務。他們將「Listen」品牌視為收入策略的重要組成部分。
[*]音訊文章策略：他們使用愛爾蘭口音的人工智慧語音提供自動音訊文章。這可以在他們的網站和應用程式上找到，他們還透過 BeyondWords 分發人類閱讀的音訊。他們將音訊文章作為訂閱者的福利，提示用戶在點擊收聽時登入或訂閱。
[*]主要目標：提高轉換率、減少客戶流失並創造更全面的音訊產品。
[*]挑戰：平衡人工智慧和人工朗讀音訊的使用，確保愛爾蘭口音人工智慧語音的品質和吸引力，並有效地將音訊行銷為訂戶利益。
《華爾街日報》：《華爾街日報》是全球第三大新聞訂閱服務，使用人工智慧語音提供大部分文章的音訊版本。
[*]背景：《華爾街日報》是全球第三大新聞訂閱服務，截至 2021 年 9 月擁有 280 萬訂閱者。
[*]音訊文章策略：他們使用人工智慧語音提供大多數文章的音訊版本，但他們對自己的音訊策略和結果相對安靜。
[*]主要目標：增強使用者體驗，潛在地吸引和留住訂閱者，並探索音訊未來成長的潛力。
[*]挑戰：確保人工智慧旁白的品質和一致性，有效地將音訊整合到其平台中，並為行銷和訂戶參與制定清晰的音訊策略。
《經濟學人》：《經濟學人》是音頻新聞領域的先驅，它使用其音頻版本作為關鍵的保留工具。他們是第一家投資音響版的主要出版物，旨在對抗「未讀的罪惡感」和訂戶流失。 《經濟學人》也擅長策劃深度文章的音訊版本，為尋求書面和音訊形式的訂閱者提供價值。他們利用音訊的靈活性，以更易於理解的格式呈現長篇新聞，透過音訊提供完整的文章和較短的摘要。此舉模糊了平台界限並符合不同的用戶偏好。
[*]背景：《經濟學人》長期以來一直是音頻新聞的倡導者，是第一家投資音頻版的主要出版物。他們為訂閱者提供音訊版本，並為更廣泛的受眾提供免費播客。
[*]音訊文章策略：他們每週為印刷版和數位版製作逐字錄音，並使用專業廣播公司進行旁白。該音訊版本被視為重要的保留工具，可消除導致訂閱者取消訂閱的「未讀內疚因素」。
[*]主要目標：提高訂戶保留率，提供多種方式來消費其內容，並迎合可能沒有時間閱讀整個版本的忙碌讀者。
[*]挑戰：保持旁白的品質和一致性，管理每週製作音訊版本的後勤挑戰，並有效地向訂閱者推廣音訊版本。
[*]重點： 25-30% 的讀者使用音訊版，尤其是在通勤甚至游泳時。音訊版本被視為一種有價值的保留工具，可以鼓勵人們以不同的方式消費內容。
[*]結果：《經濟學人》為訂閱者提供音訊版，每週為非訂閱者提供五個播客。
《晚郵報》：挪威最大的新聞出版物《晚郵報》使用語音 AI 產生每篇文章的音訊版本，確保一致的使用者體驗並促進更高的參與度。
[*]背景：《晚郵報》是挪威最大的新聞出版物，擁有龐大的播客訂戶群。
[*]音頻文章策略：他們為所有文章實施了人工智慧驅動的音頻，以確保一致的用戶體驗並為每個故事提供音頻訪問。
[*]主要目標：提高用戶參與度，吸引新訂閱者，並利用現有播客產品的成功。
[*]挑戰：確保人工智慧語音的品質和自然度，管理在所有文章中實現音訊的技術方面，並有效地提高音訊內容對受眾的可用性。
[*]付費播客訂閱者：超過 160,000
[*]重點：播客的成功激發了對文章敘述的投入。該公司選擇使用語音人工智慧來大規模生成音訊。
[*]結果：該出版物認為為某些但並非所有文章提供音訊會導致讀者感到沮喪，因此他們正在努力為所有文章提供音訊。
Zetland：丹麥雜誌 Zetland 在音訊文章方面取得了巨大成功，到 2020 年，音訊文章消費量佔總文章消費量的 80%。
[*]背景： Zetland 是一本丹麥數位雜誌，擁有 14,000 名訂閱者。他們優先考慮音訊並為其會員提供獨特的“播放清單”體驗。
[*]音頻文章策略：他們提供所有文章的解說版本，由記者朗讀。他們從每週兩個音頻故事開始，然後擴展到包括所有文章。訂閱者每天可以收聽播放列表，從對話播客開始，然後進入解說文章。
[*]主要目標：提高參與度，提高會員保留率，並為訂閱者提供獨特的以音訊為中心的體驗。
[*]挑戰：訓練記者進行旁白，管理大量音訊內容的製作，並確保所有文章旁白的品質和一致性。
[*]重點：音訊提高了保留率和會員滿意度。聽眾消費更多的內容，在每個故事上停留更長時間，忠誠度更高。
[*]結果：音頻文章幫助該雜誌在 COVID-19 封鎖期間獲得了 2,000 名新會員。
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